Câu hỏi thường gặp
dành cho sinh viên FPT Polytechnic
Trường hợp sinh viên chưa tìm được câu trả lời phù hợp hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ trực tiếp Phòng Dịch vụ Sinh viên tại cơ sở đang theo học.
Thông tin liên hệ: Phòng ban chức năng của nhà trường hoặc nhắn tin qua fanpage Poly Cảm Xúc để được hỗ trợ và tư vấn thêm.
– Sau khi SV có lịch học, trước khi học kỳ bắt đầu sinh viên có thể đổi ca học trên tool tại AP (Thời gian đổi ca học: sẽ có thông báo thời gian đổi lịch cụ thể trên Thông báo và tin tức phần Thông tin học tập “Thông báo thời gian Đổi lịch học”).
Sinh viên liên hệ hotline phòng DVSV hoặc gửi email đến phòng DVSV để được hỗ trợ
Cách 1: Sinh viên tải App myFPL đăng nhập bằng email nhà trường cung cấp => vào phần xem lịch học
Cách 2: Sinh viên đăng nhập Ap vào phần Lịch học – chọn lịch học 7 – 30 – 60 – 90 ngày tới để xem lịch.
– Sinh viên có 25% buổi học được phép nghỉ nếu có việc riêng/ốm đau nhẹ,…, nếu quá số buổi học cho phép SV sẽ bị cấm thi, trường sẽ chỉ nhắc nhở và không kỷ luật khi SV nghỉ một vài buổi học.
– SV có thể liên hệ thêm với GV để nhờ GV cung cấp thêm kiến thức các buổi đã nghỉ để theo kịp chương trình, đảm bảo kiến thức môn học.
– Theo quy định SV nếu học tại Đại học FPT có thể nộp bảng điểm để xin miễn giảm TA, Vovinam. – Sinh viên nộp chứng chỉ GDQP để được miễn giảm – Sinh viên đăng ký miễn giảm môn học tại Dịch vụ trực tuyến trên AP =>Đăng ký Miễn giảm học phần theo đúng thời gian thông báo quy định và nộp bản sao công chứng Bảng điểm/Chứng chỉ về Phòng DVSV.
Sinh viên có thể kiểm tra thông tin cá nhân trên AP nếu thông tin AP trên chính xác là được, thông tin trên LMS không ảnh hưởng gì đến kết quả của SV nên không sao.
Sinh viên nên có laptop trước khi bắt đầu môn học để thuận tiện cho việc làm bài tập các môn học cũng như đăng nhập các hệ thống của trường.
– Nếu Sinh viên không thi Tiếng Anh đầu vào hoặc thi mà không đạt thì sẽ học Tiếng Anh bắt đầu từ level 1.1
– Nếu sinh viên có 1 trong các loại giấy tờ sau thì có thể làm đơn Miễn giảm TA từ đầu kỳ học
+ Chứng chỉ TOEFL Paper >=450 hoặc TOEFL iBT>=45
+ Chứng chỉ TOEIC>=550
+ Chứng chỉ IELTS >=4.5
+ Chứng chỉ CEFR>=B1 (Khung tham chiếu chung châu Âu)
+ Sinh viên đạt chứng nhận KNLNNVN >=Bậc 3 (Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam)
+ Sinh viên có chứng nhận hoàn thành chương trình TopNotch 2 do Đại học FPT cấp
– Nếu đơn chưa Close thì SV có thể tự hủy đơn.
– Nếu đơn đã Closed SV cần báo cán bộ DVSV để xử lý hủy đơn.
– Sinh viên có nguyện vọng chuyển ngành có thể đăng ký đơn Chuyển ngành tại Dịch vụ trực tuyến trên AP (đóng phí chuyển ngành 500.000).
– Thời gian nhận chuyển ngành: Trước khi học kỳ mới bắt đầu (sẽ có thông báo cụ thể trên bảng tin AP mục Thông tin học tập).
– Sinh viên thanh toán phí chuyển ngành bằng cách thanh toán qua cổng thanh toán DNG hoặc trừ số dư tại Ví khác (nếu đủ số dư).
– Sinh viên có nguyện vọng thôi học làm đơn Đăng ký Thôi học tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
– Sinh viên thôi học còn số dư sẽ làm đơn Rút học phí để rút số dư (liên hệ P.DVSV của cơ sở để được hỗ trợ).
– Sinh viên có nguyện vọng Bảo lưu có thể đăng ký đơn Bảo lưu tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
– Thời gian nhận Bảo lưu: Trước khi học kỳ mới bắt đầu (sẽ có thông báo cụ thể trên bảng tin AP mục Thông tin hoạt động).
Chú ý:
– Sinh viên chỉ được Bảo lưu tối đã 2 kỳ không học gì.
– Một đơn Bảo lưu chỉ có giá trị 1 kỳ nên SV cần đóng HP/làm Bảo lưu kỳ tiếp theo.
– Sinh viên trực tiếp nhận bằng mang theo CMT/CCCD/ Thẻ SV đến để nhận bằng.
– Sinh viên nhờ người lấy thay: cần giấy ủy quyền từ SVcó xác nhận địa phương, Bản photo CMT/CCCD của người nhận thay, Thẻ SV/CMT/CCCD của SV.
Cách 1: Phụ huynh gọi đến số Hotline của cơ sở sinh viên đang theo học để được hướng dẫn
Cách 2: Đăng nhập hệ thống Ap.poly.edu.vn và làm theo hướng dẫn.
– Sinh viên có nguyện vọng xin điểm danh bù có thể đăng ký đơn xin khôi phục điểm danh (Thời hạn đăng ký khôi phục điểm danh là 02 ngày kể từ ngày sinh viên làm đơn) ghi rõ lý do bị điểm danh vắng tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
– Sinh viên nếu không có mặt tại lớp học với bất cứ lý do gì đều không được khôi phục điểm danh.
Chú ý:
SV phải có mặt đúng giờ tại lớp ngày bị đánh vắng, lỗi do GV điểm danh nhầm/thiếu hoặc do lỗi hệ thống mới được xin khôi phục điểm danh.
– Sinh viên cần xin giấy XNSV/Bảng điểm có thể đăng ký đơn XNSV/Bảng điểm tại Dịch vụ trực tuyến trên AP (đóng phí xin XNSV là 20.000, bảng điểm là 100.000)
– Sinh viên có thể thanh toán phí đăng ký XNSV/Bảng điểm bằng cách thanh toán qua cổng thanh toán DNG hoặc trừ số dư tại Ví khác (nếu số dư đủ)
– Thời gian trả XNSV/Bảng điểm trong vòng 5-10 ngày (tuỳ mỗi cơ sở) kể từ ngày đăng ký không tính cuối tuần. Sinh viên có thể nhận giấy XNSV/Bảng điểm qua 2 cách: Nhận trực tiếp tại cơ sở học hoặc chuyển phát nhanh (CPN SV tự chi trả phí).
– Nếu SV đang học làm mất thẻ : SV cần đăng ký Làm lại thẻ SV tại Dịch vụ trực tuyến trên AP (đóng phí làm lại thẻ 100.000/thẻ).
-Sinh viên có thể thanh toán phí làm thẻ sinh viên bằng cách thanh toán qua cổng thanh toán DNG hoặc trừ số dư tại Ví khác (nếu số dư đủ).
– Sinh viên Bảo lưu kỳ trước muốn quay lại học tiếp chỉ cần hoàn thành HP kỳ tiếp theo (đã được phòng HC thông báo qua mail) đúng hạn theo quy định tài chính.
– Đơn Bảo lưu của sinh viên chỉ có giá trị 1 kỳ/đơn nên sinh viên cần hoàn thành HP/làm bảo lưu tiếp khi hết kỳ.
– Nếu SV phát sinh việc điều trị bệnh/cách ly không tham gia được học tập trước khi học kỳ mới bắt đầu có thể làm thủ tục Bảo lưu kỳ mới tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
– Nếu SV phát sinh việc điều trị bệnh/cách ly khi kỳ học mới đã bắt đầu (quá thời gian nhận bảo lưu), SV có thể làm thủ tục xin học lại miễn phí các môn không đạt do điều trị bệnh/cách ly – cần nộp kèm giấy tờ chứng mình việc điều trị bệnh/cách ly.
Đối với các đơn Dịch vụ trực tuyến, tại cổng thanh toán DNG, SV cần điền “Tên đăng nhập” ( là email bỏ đuôi @fpt.edu.vn) để kiểm tra công nợ và thanh toán.
Chú ý: SV chỉ nhập MSSV khi thanh toán học phí.
Sinh viên có nguyện vọng thay đổi số điện thoại/thông tin có thể đăng ký đơn thay đổi Số điện thoại/thông tin tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
Đối với sinh viên hoàn thành chương trình 7 kỳ học nhưng còn nợ môn sinh viên có thể lựa chọn 1 trong 2 việc:
1. Sinh viên đăng ký trả nợ môn – không cần Bảo lưu
2. Sinh viên cần làm đơn Bảo lưu – Nếu không trả nợ môn.
Điểm thành phần của môn học là do giáo viên xác nhận và nộp điểm lên AP, vì vậy sinh viên có thể liên hệ với giáo viên để được giải đáp đầy đủ.
– Không phúc tra đối với bảo vệ ASS. SV thắc mắc về ASS sẽ giải quyết theo thủ tục khiếu nại.
– Đối với các hình thức còn lại SV làm đơn xin phúc tra điểm và nộp phí phúc tra 50.000, điểm sẽ được cập nhật lại nếu có thay đổi sau phúc khảo (có thể cao hơn hoặc thấp hơn), SV sẽ được hoàn lại phí nếu kết quả sau phúc tra có thay đổi.
Sinh viên cần gửi email về phòng Khảo thí và cung cấp đủ minh chứng về vấn đề của mình ảnh hưởng đến việc thi để được hỗ trợ.
Theo quy định, sinh viên được miễn giảm TA trong các trường hợp sau :
+ Chứng chỉ TOEFL Paper >=450 hoặc TOEFL iBT>=45
+ Chứng chỉ TOEIC>=550
+ Chứng chỉ IELTS >=4.5
+ Chứng chỉ CEFR>=B1 (Khung tham chiếu chung châu Âu)
+ Sinh viên đạt chứng nhận KNLNNVN >=Bậc 3 (Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam)
+ Sinh viên có chứng nhận hoàn thành chương trình TopNotch 2 do Đại học FPT cấp.
Nếu Sinh viên có IELTS trên 4.5 (chứng chỉ quốc tế- không phải chứng chỉ nội bộ) Sinh viên có thể xin miễn giảm TA.
– Sinh viên cần đi học đầy đủ các buổi học. 20% số buổi nghỉ đã dự phòng các tình trạng bất thường đi muộn, ốm đau, nhầm lẫn…
– Trường hộp SV nghỉ dài ngày do lý do khách quan như thi đấu, ốm và điều trị tại Bệnh viện làm đơn xin học lại miễn phí.(Cần có giấy tờ chứng minh).
– Môn Tiếng Anh chưa đạt level thấp thì SV phải đạt mới học level tiếp theo.
– Môn DATN và TTTN (Kỳ 7) yêu cầu đạt 1 số môn tiên quyết (Có trong Syllybus môn học).
=> Sinh viên chưa đạt cần Tập trung trả nợ môn điều kiện tiên quyết để được học kỳ 7.
SV trượt thực tập vẫn nộp phí học lại môn thực tập bình thường.
SV cần hoàn thành tất cả các môn học và không nợ học phí, đã có bản sao bẳng TN, không nợ Học phí sẽ đủ điều kiện để xét TN.
Một năm trường có 3 đợt xét TN thường vào khi kết thúc mỗi học kỳ.
– Sau khi SV có lịch học, trước khi học kỳ bắt đầu sinh viên có thể đổi ca học trên tool tại AP (Thời gian đổi ca học : sẽ có thông báo thời gian đổi lịch cụ thể trên Thông báo và tin tức phần Thông tin học tập “Thông báo thời gian Đổi lịch học”).
– Trường hợp Sinh viên không đổi được ca học trên tool trong thời gian quy định, sinh viên có thể vào Google meet trong thông báo để gặp trực tiếp cán bộ Đào tạo nhờ hỗ trợ.
Sinh viên liên hệ phòng Dịch vụ sinh viên qua hotline hoặc email để được kiểm tra thông tin và hỗ trợ.
– Sinh viên có nguyện vọng Học lại/Thi lại có thể đăng ký đơn Học lại tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
– Thời gian đăng ký Học lại/Thi lại: sẽ có thông báo thời gian nhận đơn cụ thể trên Thông báo và tin tức phần Thông tin học tập “Thông báo đăng ký học lại” hoặc “Thông báo đăng ký thi lại”.
– Sinh viên thanh toán phí Học lại/Thi lại bằng cách thanh toán qua cổng thanh toán DNG hoặc trừ số dư tại Ví Học lại/Thi lại (nếu số dư đủ).
Sinh viên liên hệ phòng Đào tạo để được hỗ trợ chuyển chuyên ngành hẹp trước khi học kỳ mới bắt đầu 3 tuần
– Sinh viên làm đơn xin học chuyên ngành 2 đáp ứng các điều kiện: ngành đào tạo chính thứ 2 phải khác ngành đào tạo chính thứ nhất, hoàn thành chương trình học kỳ 3, điểm trung bình chung từ 6.5 trở lên, không bị kỷ luật.
– Nếu SV đang học ngành 2 mà điểm trung bình xếp hạng yếu sẽ phải tạm dừng chương trình ngành 2 ở kỳ tiếp theo, và có thể học tiếp chương trình 2 khi điểm trung bình chung đạt từ 7 trở lên.
– Sinh viên đăng ký thông tin học chuyên ngành 2 tại phòng Dịch vụ sinh viên trước khi học kỳ mới bắt đầu 4 tuần để được tư vấn (sẽ có email tư vấn chương trình học bao gồm kỳ học bắt đầu, môn bổ sung, môn miễn giảm và học phí kỳ mới chuyên ngành 2).
– Sinh viên sẽ hoàn tất thủ tục học chuyên ngành 2 theo hướng dẫn của phòng DVSV và phòng Đào tạo.
– SV đăng ký tại Dịch vụ sinh viên.
– SV học vượt tối đa không quá 2 môn kỳ sau.
– Kỳ sau xếp nốt các môn kỳ kế tiếp sẽ tính là học vượt và nộp học phí 2 học kỳ.
– Sinh viên đăng ký theo thông báo của P ĐT.
– Trường hợp vẫn không có nhóm email đến phòng ĐT để được hỗ trợ.
Sau khi SV hoàn thành tất cả môn học thì trong vòng 1,5 – 2 tháng (cuối kỳ học) SV sẽ có bằng chính thức.
Nhà trường xử lý Thôi học đối với các SV không hoàn thành hồ sơ đúng hạn.
Trường chỉ dạy GDTC là môn Vovinam. Nếu SV có vấn đề về sức khỏe không thể vận động mạnh có thể làm đơn xin học môn Võ đặc biệt và phải nộp đầy đủ giấy tờ xác nhận tình trạng bệnh.
– Điểm trên AP không đúng sẽ cần báo lại phòng Đào tạo để kiểm tra.
– Nếu điểm quá trình đang học thì sinh viên báo giảng viên giảng dạy.
– SV không tham gia thi EOS sẽ bị trượt phần thi EOS và phải thi lại.
– Trường hợp đặc biệt khách quan thì SV nộp đơn xin thi lại miễn phí.
SV đã được duyệt đơn miễn môn vẫn đóng HP môn miễn giảm bình thường, sau khi có quyết định phòng Hành chính sẽ tiến hành hồi phí môn miễn giảm của sinh viên về ví trên AP.
SV báo đến phòng DVSV hoặc phòng đào tạo để được giải quyết.
Khung chương trình thường ổn định ít nhất 3 năm (9 kỳ). Theo quy định học tối đa 11 kỳ thì hầu như sẽ không còn chuyển khung. Với các trường hợp đặc biệt nếu vẫn triển khai khung CT rất khó khăn do SV ít và giúp SV có được khung chương trình mới cập nhật kiến thức thì QLĐT sẽ trực tiếp tư vấn với SV.
SV không được gửi file scan. Bản sao bằng TN bắt buộc phải có bản cứng có công chứng.
Trên bảng điểm chỉ ghi điểm trung bình từng môn học và điểm trung bình tổng kết, không ghi số lần học của môn hay ghi chú Học lại.
Cách thức xếp loại học tập của SV dựa trên điểm trung bình tích lũy của SV làm tròn đến 1 số thập phân:
– Xuất sắc : từ 9.0 trở lên
– Giỏi : từ 8.0 đến cận 9.0
– Khá : từ 7.0 đến cận 8.0
– Trung bình khá : từ 6.0 đến cận 7.0
– Trung bình : từ 5.0 đến cận 6.0
– Tất cả các môn phải tham gia học đầy đủ, vắng không quá số buổi quy định (tùy môn).
– Điều kiện thi và bảo vệ môn có trong syllabus từng môn học.
– Đối với các môn học online trên CMS (Tiếng anh, Pháp luật, Tin học) bạn phải hoàn thành các bài Quiz 100% để đủ điều kiện dự thi.
– Đối với các môn học khác, Quiz trên LMS phải hoàn thành tất cả các bài từ 80% trở lên và nộp Assigment đầy đủ trước ngày thi.
– Tùy theo từng môn học có giới hạn số buổi nghỉ, nếu vượt quá sẽ bị cấm thi. Thường nghỉ không quá 20% trên tổng số buổi.
– Điều kiện được quy định trong syllabus từng môn học.
Khi đăng ký chuyển cơ sở, sinh viên được chuyển điểm các môn đã hoàn thành và toàn bộ tiến trình học sang cơ sở mới.
Bằng Cao đẳng chính quy.
Thời gian nhận chuyển ngành: Trước khi học kỳ mới bắt đầu (sẽ có thông báo thời gian nhận đơn cụ thể trên Thông báo và tin tức phần Thông tin học tập ” Thông báo chuyển ngành, chuyển cơ sở”) và thường là trước khi học kỳ mới bắt đầu 3 tuần.
– Sinh viên có thể đổi ngành trong thời gian học (trước khi học kỳ mới bắt đầu – làm đơn theo thời gian thông báo của trường.
– Sinh viên từ kỳ 1 đến kỳ 3: Làm đơn chuyển ngành tại Dịch vụ trực tuyến trên AP.
– Sinh viên từ kỳ 4 chuyển ngành: cần làm thủ tục Nhập học từ đầu theo mã SV mới (sẽ có email tư vấn chương trình học bao gồm kỳ học bắt đầu, môn bổ sung, môn miễn giảm và học phí khi sang ngành mới).
Sinh viên sẽ hoàn tất thủ tục Nhập học từ đầu (bao gồm Học phí, phiếu đăng ký học, bản sao bằng TN cấp, bản sao CCCD/CMT) tại phòng Tuyển sinh.
– Trường chỉ gửi thông báo HP về sinh viên email của sinh viên (trước khi kỳ mới bắt đầu 1 tháng).
– Thường xuyên email nhắc nhở sinh viên về việc nộp Học phí
– Gửi SMS về hạn nộp học phí (đối với Sinh viên chưa đóng HP) trước khi hết hạn đóng HP 1 tuần.
– Nếu phụ huynh cần cung cấp thông tin HP trường sẽ hỗ trợ gửi email HP tại kỳ học Phụ huynh liên hệ yêu cầu/thắc mắc.
– Sinh viên có thể quay lại trang DNG để kiểm tra xsinh viên công nợ HP còn hay không.
– Sinh viên kiểm tra thông tin tại ví trên AP.
– Khi tài chính xuất hoá đơn học phí sẽ có mail tự động trả về mail SV.
– Sau khi SV đóng tiền từ 3 – 5 ngày làm việc nếu chưa thấy tiền lên Ví trên AP cần báo lại phòng Hành chính hoặc Dịch vụ sinh viên để được kiểm tra, tư vấn, hỗ trợ xác minh lại thông tin nộp tiền.
Cung cấp thông tin MSV, ngày nộp tiền, cách thức nộp tiền và ảnh chụp giao dịch (nếu cần) để Phòng Hành chính kiểm tra và phản hồi/hỗ trợ cập nhật HP.
– Nếu sinh viên mới làm đơn thôi học thì cần chờ có quyết định thội học => Sau đó phòng Hành chính mới tiến hành xử lý đơn rút tiền.
– Nếu sinh viên đang ở trạng thái thôi học cần cung cấp thông tin về MSV, thời gian làm đơn để phòng DVSV và phòng Hành chính kiểm tra lại việc làm thanh toán rút học phí với phòng kế toán => nhận phản hồi và báo lại SV nguyên nhân bị chậm thanh toán.
Chú ý:
+ Đối với SV cũ: SV chỉ rút khi có Quyết định Thôi học/ Tốt nghiệp/Sau khi HC kết thúc việc thu HP kỳ mới (chốt số dư trên ví).
+ Đối với SV mới làm đơn rút phí trong 2 tuần đầu kể từ buổi Orientation đầu tiên.
Sinh viên chụp lại ảnh giao dịch gửi về email phòng Hành chính để phòng Hành chính kiểm tra thông tin và xử lý.
Sinh viên có thể lựa chọn các hình thức đóng phí sau :
– Thanh toán qua app Viettelpay (Viettel Money)
– Thanh toán tại cửa hàng Viettel Store – Thanh toán qua app của ngân hàng BIDV/TP Bank (phần thanh toán hóa đơn)
– Thanh toán tại ngân hàng BIDV
– Thanh toán qua cổng thanh toán https://dng.fpt.edu.vn/Invoice Sinh viên không thanh toán bằng chuyển khoản.
Nếu SV có 2 thẻ ngân hàng có thể chuyển khoản về 1 thẻ và tiến hành thanh toán qua cổng thanh toán DNG.
Sinh viên làm đơn Dịch vụ khác tại Dịch vụ trực tuyến => chọn phòng ban xử lý là Phòng hành chính => Trong đơn ghi rõ lý do chưa nộp HP và cần xin gia hạn, thời hạn cam kết nộp HP => chờ xét duyệt từ phòng Hành chính và ban giám hiệu.
Sinh viên làm đơn rút học phí theo mẫu ghi rõ lý do rút, cung cấp thông tin tài khoản cá nhân/người thân (có trong hộ khẩu/có ủy quyền từ gia đình SV đã được địa phương xác nhận), cung cấp bản sao CCCD/CMT cá nhân, sổ hộ khẩu, CCCD/CMT người thân).
Chú ý:
– Đối với SV cũ : SV chỉ rút khi có Quyết định Thôi học/ Tốt nghiệp/Sau khi HC kết thúc việc thu HP kỳ mới (chốt số dư trên ví).
– Đối với SV mới làm đơn rút phí trong 2 tuần đầu kể từ buổi Orientation đầu tiên.
– Sinh viên có thể xsinh viên trực tiếp thông tin số dư tại Ví trên AP.
– SV có thể viết đơn xin chuyển số dư tại các ví đến Ví Học phí để trừ Học phí kỳ mới.
– Số dư có sẵn trong ví Học phí sẽ được trừ luôn vào HP kỳ mới.
– Trong thời gian thu HP nếu tiền trong ví HP thì không thể dùng với các mục đích khác, tiền ở các ví khác có thể trừ đăng ký Học lại/Thi lại/Dịch vụ khác bình thường.
– Sau khi HC chốt và dừng thu HP kỳ mới, sinh viên có thể email đến HC xin chuyển tiền sang ví Học lại/ Thi lại hoặc Ví khác để đăng ký Học lại/Thi lại/Dịch vụ khác.
– Đối với dịch vụ học lại/Thi lại SV có thể gửi mail báo đào tạo hủy đơn (Ghi rõ lý do hủy đơn).
– Đối với các Dịch vụ khác nếu cán bộ chưa tiếp nhận xử lý SV có thể tự hủy DV, nếu cán bộ đã tiếp nhận xử lý SV mail báo lại phòng DV hủy đơn (Ghi rõ lý do hủy đơn).
– Đơn SV hủy, phí sẽ tự trả lại về ví của SV.
– Theo quy định, Thực tập là môn học thuộc kỳ 7 nên dù sinh viên học trước vẫn không được miễn giảm hay hoàn lại phí thực tập.
– Ngoài ra SV cần trao đổi với phòng QHDN về việc tiếp nhận kết quả thực tập khi SV thực tập trước kỳ.
Xác định rõ SV không kích được phần thành toán trên hệ thống hay vào cổng thanh toán ko thấy phí thi lại
– Nếu do không kích được trên hệ thống Sinh viên chụp lại màn hình lỗi gửi về email phòng Dịch vụ sinh viên để kiểm tra và khắc phục lỗi
– Nếu không thấy thông tin tại cổng thanh toán sinh viên cần kiểm tra lại nội dung tìm kiếm tại cổng thanh toán DNG: Khi thanh toán đơn thi lại/đơn Dịch vụ trực tuyến Sinh viên không gõ MSV mà cần gõ tên đăng nhập (là email bỏ đuôi @fpt.edu.vn) để sinh viên công nợ và thanh toán.
– Sinh viên không nhận sách sẽ không được hoàn lại tiền vì tiền sách là khoản bắt buộc trong HP học kỳ.
– Sinh viên nhận sách theo thông báo của nhà trường
– Sinh viên cung cấp MSV, ảnh giao dịch gửi lại về email phòng Hành chính để được hỗ trợ kiểm tra đẩy tiền lên ví => đăng ký lại đơn Học lại/Thi lại.
– Sinh viên lưu ý các kỳ sau không nộp phí Học lại/Thị lại qua chuyển khoản mà cần thanh toán qua cổng thanh toán DNG.
– Thanh toán DNG SV nhập MSV (thanh toán học phí)/ tên đăng nhập – là email fpt bỏ đuôi @fpt.edu.vn (thanh toán đơn dịch vụ trực tuyến) => chọn Kênh thanh toán phù hợp như Foxpay/Viettel Money.
+ Với kênh Foxpay : có thể thanh toán qua Ví Foxpay/Thẻ nội địa/Thẻ Visa/ Quét mã QR bằng app Foxpay.
+ Với kênh Viettel Money: có thể thanh toán qua tài khoản Viettel Money/tài khoản Bankplus/Thẻ ATM nội địa/Thẻ Visa/Quét mã QR bằng App Viettel Money.
– Thanh toán qua App viettel: Đăng nhập App Viettel Money =>Nạp đủ tiền vào tài khoản Viettel Money=> chọn “Học phí Đại học, Cao đẳng”=> Chọn Thanh toán Học phí FPT => MSV (thanh toán học phí)/ tên đăng nhập – là email fpt bỏ đuôi @fpt.edu.vn (thanh toán đơn dịch vụ trực tuyến) và bấm thanh toán.
– Nếu chưa có tài khoản Viettel Money: mang CMND đến cửa hàng Viettel Store gần nhất đăng ký mở tài khoản hoặc chọn nạp tiền tại quầy Viettel.
Vào đầu mỗi kỳ học/đợt định hướng Tân sinh viên, nhà trường sẽ thông báo thời hạn và cách thức nhận đồng phục võ/giáo trình theo quy định. Sinh viên vui lòng cập nhật thông báo trên Bảng tin sinh viên/email sinh viên để nắm thông tin chi tiết.
– Sinh viên đóng HP trước mỗi khi học kỳ mới bắt đầu
– Thời gian thu học phí có thông báo chi tiết qua email cho từng Sinh viên trước khi học kỳ bắt đầu từ 4 – 5 tuần (có thời hạn thu HP cụ thể).
– Sinh viên cũng có thể theo dõi thông báo nộp học phí qua trang web Ap.poly.edu.vn
– Hàng kỳ Nhà trường sẽ tổ chức Lễ tôn vinh Sinh viên tiêu biểu nằm trong TOP toàn trường.
– Hình thức khen thưởng: Giấy khen + Tiền mặt
– Đối với sinh viên đạt điểm 8.0 trở lên nhưng không nằm trong TOP toàn trường sẽ được khen thưởng bằng hình thức giấy khen
Hiện nay Nhà trường có rất nhiều CLB dành cho các bạn sinh viên với nhiều đam mê, sở thích khác nhau. Các sinh viên muốn tìm hiểu về mảng CLB, sinh viên có thể gửi mail cho P.CTSV để được tư vấn cụ thể.
Nếu sinh viên có nguyện vọng hỗ trợ tìm Nhà trọ, sinh viên có thể liên hệ trực tiếp tại phòng DVSV hoặc theo email phòng DVSV cơ sở để được tư vấn hỗ trợ.
Đối tượng được miễn giảm GDQP:
– Các bạn sinh viên đã hoàn thành khóa học GDQP và có chứng chỉ tại các trường Cao đẳng, Đại học
– Sinh viên đăng ký và nộp đơn miễn giảm GDQP trên hệ thống DVTT
Sinh viên đi nghĩa vụ quân sự về sẽ được miễn phần lý thuyết và vẫn phải học thực hành môn GDQP
– Các đợt quân sự của Nhà trường thường được tổ chức ít nhất 01đợt/năm
– Nếu SV thuộc diện sinh viên tham gia học GDQP của từng đợt, P.CTSV sẽ gửi mail hướng dẫn thủ tục, địa điểm, thời gian học cụ thể cho sinh viên.
– Sinh viên chỉ hoãn GDQP trong trường hợp bất khá khảng và phải có minh chứng về việc đó nộp về phòng CTSV kèm đơn xin tạm hoãn học GDQP.
Sinh viên theo dõi trang ap.poly.edu.vn để theo dõi các đợt BHYT và đăng ký theo hướng dẫn
Theo QĐ 1354, sinh viên được xem xét miễn thực tập khi đáp ứng được tiêu chí:
– Có hợp đồng xác định thời hạn từ 2 tháng trở lên.
– Có nhận xét kết quả làm việc của doanh nghiệp đúng ngành đào tạo và thời gian làm việc từ 2 tháng trở lên.
– Được công nhận hoàn thành thực tập của nhà trường trước khi vào học kỳ thực tập chính thức.
Trước kỳ thực tập Phòng QHDN sẽ gửi các email thông báo hỗ trợ thực tập, nếu SV không tự tìm được nơi thực tập SV cần điền thông tin vào link hỗ trợ Phòng QHDN sẽ hỗ trợ SV tìm nơi thực tập tại Doanh nghiệp.
Nếu ở trường có nhu cầu cần tuyển thực tập sinh thì Phòng QHDN sẽ hỗ trợ SV gửi CV đến các Phòng, ban. SV sẽ phỏng vấn như các Doanh nghiệp khác, nếu đậu phỏng vấn SV sẽ được thực tập tại trường.
Sinh viên chụp lại màn hình báo lỗi khi vào email gửi mail đến phòng DVSV để được hỗ trợ.
Sinh viên chụp lại màn hình báo lỗi khi vào LMS trên điện thoại gửi mail đến phòng DVSV để được hỗ trợ.
– Nếu SV đang học quên MK – Gửi thông tin của SV cho IT để đặt lại mật khẩu cho SV.
– Nếu SV thôi học thì làm hoàn tất thủ tục NHTL để được mở lại tài khoản email.
Xem hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập và sử dụng các hệ thống học tập tại đây: Hướng dẫn sử dụng AP/LMS/CMS và Wifi
– Sinh viên kiểm tra lại lớp làm bài tập đã đúng lớp của mình chưa.
– Nếu Sinh viên làm bài tập đúng lớp mà không được ghi nhận điểm có thể chụp màn hình gửi mail đến phòng DVSV hoặc trực tiếp đến phòng Dịch vụ sinh viên để được hỗ trợ/tư vấn.

