Tài liệu đang xem: Cô Thu
| Topic | Câu hỏi | Định hướng trả lời |
| Mục tiêu doanh thu | Các chỉ số phục vụ cho mục tiêu doanh thu trên tất cả các kênh? | https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/do-luong-hieu-qua-hoat-dong-marketing-trong-doanh-nghiep-73922.htm |
| Đề xuất hướng phát triển các kênh (social/ website/ sàn) để tăng doanh thu cho thương hiệu | ||
| Nêu lý do lựa chọn Shopee/ Tiktokshop làm kênh phân phối chính cho doanh nghiệp? | ||
| Kênh nào là kênh có tín hiệu bán hàng rõ nhất? (kênh nào hiệu quả nhất để phục vụ mục tiêu doanh thu) Vì sao? | ||
| Doanh thu đến từ kênh nào? Căn cứ phân bổ chi phí theo từng kênh? | ||
| Em đã tối ưu kênh và quảng bá (social/website/sàn) như nào để phục vụ cho mục tiêu tăng doanh thu? | ||
| Em đã lựa chọn mục tiêu, content nào để phục vụ cho mục tiêu doanh thu? Đánh giá kết quả? nêu lí do | ||
| Căn cứ lựa chon kênh để phục vụ cho mục tiêu doanh thu là gì. Dẫn chứng thực tế? | ||
| Phân bổ tuyến nội dung trên social/website như nào để phục vụ mục tiêu doanh thu? | Xác định rõ sp, và các chỉ số đo được tại các công cụ, thì nhu cầu của khách hàng là gì, dựa vào đó các vấn đề khi mua sp của khách hàng, và các dịp lễ, ngày đặc biệt, còn lại chia sẽ thông tin để xây dựng kênh, xây dựng thương hiệu các loại nội dung: giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin cho khách hàng | |
| Các hoạt động để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi về đơn hàng trên các kênh nhóm đã thực hiện là những gì? Đề xuất tối ưu thêm | ||
| Các hoạt động bán hàng/ hoạt động xúc tiến được thể hiện như nào trên tất cả các kênh? | ||
| Lựa chọn 1 kênh mũi nhọn cho phân phối, nhóm chọn kênh nào? Vì sao? | ||
| Các kênh nào có tín hiệu bán hàng tốt nhất, minh họa bằng số liệu? | ||
| Mục tiêu thương hiệu | Lựa chọn 1 kênh mũi nhọn cho tăng thương hiệu, nhóm chọn kênh nào? Vì sao? | |
| Các chỉ số phục vụ cho mục tiêu nhận diện TH trên tất cả các kênh? | ||
| Nêu lý do lựa chọn Social/ Website làm kênh nhận diện thương hiệu chính cho doanh nghiệp? | ||
| Đề xuất hướng phát triển các kênh (social/ website) để quảng bá và tăng nhận diện thương hiệu | ||
| Em đã tối ưu kênh và quảng bá (social/website/sàn) như nào để phục vụ cho mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu? | ||
| Em đã lựa chọn mục tiêu, content nào để phục vụ cho mục tiêu tăng thương hiệu? Đánh giá kết quả? Nêu lí do | ||
| Kênh nào hiệu quả nhất để phục vụ mục tiêu tăng thương hiệu? Vì sao | ||
| Căn cứ lựa chon kênh để phục vụ cho mục tiêu doanh thu là gì. Dẫn chứng thực tế? | ||
| Phân bổ tuyến nội dung trên social/website như nào để phục vụ mục tiêu tăng nhận diện TH? | ||
| Các hoạt động để tăng nhận diện thương hiệu trên các kênh nhóm đã thực hiện là những gì? Đề xuất tối ưu thêm | ||
| Các keywords phản ánh về thương hiệu | ||
| Marketing 4Ps | Các sản phẩm kinh doanh, lợi thế cạnh tranh của sản phẩm, đặc điểm lý tính, cảm tính (Product) | |
| Chiến lược giá đã áp dụng? Cách thiết lập giá đã làm? (Price) | ||
| Chiến lược phân phối cụ thể nhóm thực hiện trong ngắn hạn là gì? Lý do lựa chọn và hiệu quả từng kênh phân phối (Place) | ||
| Chiến lược xúc tiến bán đã áp dụng? Hiệu quả của chiến lược xúc tiến? (Promotion) | ||
| Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm/ của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh? | – Lợi thế về nguồn gốc, sản xuất, bao bì, lợi thế cạnh tranh về giá, lợi thế về việc sản phẩm có combo, cross-sell | |
| Thể hiện lợi thế cạnh tranh như nào trên tuyến nội dung content? | – Thể hiện qua key message, footer, khía cạnh nội dung content khai thác | |
| Hoạch định | Căn cứ để phân bổ ngân sách cho các kênh? Nhóm phân bổ nhiều nhất vào kênh nào? Vsao | |
| Căn cứ (Tiêu chí) xây dựng KPIs? (SMART) So sánh kết quả KPIs thực tế như thế nào so với KPIs dự đoán và đưa giải pháp | ||
| Có những loại KPIs nào cho các kênh của doanh nghiệp? Báo cáo, công cụ đo lường KPI đó? | ||
| Căn cứ xây dựng chiến lược content trong hoạch định? | ||
| Plan Content hoạch định và đã triển khai thực tế trên các kênh như thế nào? Dẫn chứng thực tế | ||
| Khách hàng | Nhóm xác định KHMT bằng cách nào? Ứng dụng của kết quả nghiên cứu KHMT vào dự án? | |
| Cách thức nghiên cứu thị trường & khảo sát như nào, kết quả của KS ảnh hưởng như nào tới triển khai chiến dịch | ||
| Phân tích khách hàng mục tiêu mà nhóm hướng đến. kết quả của việc phân tích khách hàng mục tiêu sẽ được ứng dụng vào việc thự hiện dự án ra sao | ||
| Xác định khách hàng mục tiêu dựa trên căn cứ nào? Đối tượng quảng bá đã phù hợp với mục tiêu ban đầu chưa? | ||
| Các kênh digital đã triển khai, kênh nào cần đẩy mạnh trong giai đoạn này minh họa bằng số liệu | ||
| So sánh tệp KHMT trong dự án với tệp KHMT thực tế trên các kênh đã chạy | ||
| Website | Demo phân tích cách em đã tối ưu UI/UX cho website? | |
| Seo onpage cơ bản nhóm đã triển khai như nào | ||
| Seo Offpage là gì? Nhóm thực hiện ra sao | ||
| Seo entity là gì? Các bước thực hiện SEO Entity | ||
| Schema là gì? Vai trò của schema. Nhóm tối ưu ra sao | ||
| Sematic Content cho website như nào? Tác động của Sematic Content | ||
| Những vấn đề Audit web khi sử dụng Screamming frog, Audit ảnh hưởng đến đề tài nghiên cứu ntn | ||
| Các bước nghiên cứu từ khóa của nhóm, lấy ví dụ bảng từ khóa | ||
| Cơ sở nào để nhóm xác định các từ khoá để thực hiện SEO ở website và các hashtag trên facebook? | ||
| Công cụ để audit website/ SEO đối thủ? Demo | ||
| Từ khóa lên top là những từ khóa nào. Demo công cụ đo lường vị trí từ khóa >> đưa giải pháp để tăng số Kw lọt top | ||
| Phân tích kết quả từ khóa và thứ hạng web để kiểm soát tăng độ nhận diện thương hiệu | ||
| Demo phân tích 1 bài viết chuẩn SEO trên web hoặc bài viết đã được tối ưu trên page? | ||
| Nhóm đã sẽ dựng content như thế nào trên website để thu hút sự chú ý của khách hàng và xúc tiến bán hàng để cải thiện KPIs trên kênh này? | ||
| Đọc và giải thích chỉ số trên Google Analytics chỉ ra những chỉ số bất thường | Xem về nguồn traffic của users Xem về sư tăng đột biến của traffic | |
| Đọc và giải thích chỉ số trên Google Search Console | ||
| Đọc và giải thích chỉ số trên GG Trends | ||
| Trong giai đoạn đầu nhóm đã làm gì để tối ưu các kênh Social Media, cần cải thiện những gì trong giai đoạn tiếp theo! | ||
| Đọc và giải thích chỉ số trên Fanpage Insight | ||
| Tối ưu các kênh Social | ||
| Tối ưu nội dung (quy trình sản xuất => xuất bản content) trên các kênh Social | Tối ưu nội dung là gì? Bài viết phải có độ dài khoảng bao nhiêu chức, video tối ưu như thế nào, sử dụng các mô hình viết bài conten, … | |
| Ads | Đọc và giải thích chỉ số trên GG Ads/ FB ads/ GG Ads? Lý do lựa chọn mục tiêu chiến dịch | |
| Nhóm đã tối ưu Facebook Ads/ GG Ads/ Shopee Ads như thế nào cho chiến dịch? Demo | ||
| Đọc/ Đánh giá phân tích/ So sánh/ Biện pháp các chỉ số trên kênh? | ||
| Đối thủ cạnh tranh | Căn cứ vào đâu để lựa chọn đối thủ, đối thủ cạnh tranh trực tiếp hay gián tiếp,.. | |
| Ứng dụng từ việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh vào dự án của nhóm? Công cụ nghiên cứu | ||
| Công cụ nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trên các kênh? | ||
| Doanh thu | Cách tính chỉ số ROI? ROI phản ánh điều gì? Cách để nâng cao ROI? | |
| Giá trị đơn hàng trung bình bao nhiêu? Cách tăng giá trị đơn hàng TB? Chi phí đơn hàng trung bình bao nhiêu? | ||
| Các kênh nào có tín hiệu bán hàng tốt nhất, minh họa bằng số liệu? |
